روش های کاربردی تبلیغات و برندیگ برایی سازندگان برتر
پیروی از یک رهبربسیار سخت است زیرا رهبر،رهبر استو او کاری چشمگیر انجام داده است. اگر ما بخواهیم همان کار را انجام دهیم به دلیل اینکه او قبلا انجام داده است دیگر چشمگیر نخواهد بود. (ست گادین – کتاب گاو بنفش)
اولین سوالی که برای برندینگ به عنوان یک سازنده از خودتان میپرسید این است که میخواهید به چه چیزی مشهور شوید؟
برای مثال گروه لوتوس در سال 1393 بعد از چند سال فعالیت ، تصمیم گرفت به عنوان یکی از سه برند مطرح ساخت و ساز مسکونی در منطقه یک مطرح شود.
برای این منظور یک تغییر استراتژیک در روش و سبک معماری و انتخاب معماران داد.
تا قبل از آن ساختمانهایی که گروه لوتوس میساخت، کلاسیک پر کار با معماری
موسی پناه بود.
لوتوس در میانه راه ساخت پروژه کوروش معمار پروژه را تغییر داد. بنابراین معماری ساختمان کورش را با وجود اجرای سازه از معماری کلاسیک به مدرن ( با دمیدن اندکی از استعارات معماری ایرانی) تغییر داد.
این تغییر سبک معماری بر اساس تشخیص تغییرات ذائقه خریداران در آن منطقه اتفاق افتاد.
سازنده ها سعی کردند از معماران بخواهند معماری مدرنی طراحی کنند که فضای لوکس ( مطالبه خریداران) را هم تامین کند.
اثبات لوکس بودن محصول نهایی ( ساختمان پس از ساخت) برای پیش فروش برج کورش کاری بود که نیاز به کمپین تبلیغاتی و تدوین استراتژی داشت.
معنی اصطلاح کمپین در حوزه تبلیغات ایجاد عملیات سلسه وار و به هم پیوسته است.
4 خطای بزرگ تبلیغات در معرفی شرکت ساخت و ساز یا ساختمان سازندگان:
- عدم پیوستگی تبلیغات در حوزه آن لاین و آف لاین.
- عدم در نظر گرفتن روش گرفتن بازخورد از هر تبلیغ ( بازخورد کمی)
- عدم ایجاد یک سناریوی واحد در تبلیغات
- استفاده از رسانه های محدود
پیوستگی و مستمر بودن تبلیغات با به راه انداختن کمپین های تبلیغاتی ممکن است.
همسو بودن پیام تبلیغات و زنجیره تکمیل یک سناریو در تبلیغات یکی از مهم ترین راههای اثر بخش بودن تبلیغات است.
عدم ایجاد زنجیره متصل تبلیغات مانند راه رفتن به سمتهای مختلف برای رسیدن به یک مقصد خاص است.
روش گرفتن بازخورد در تبلیغات باعث میشود روشهای ناموفق ادامه نیابند و حجم تبلیغات در روشهای موثر بیشتر شود.
در استفاده از رسانه های محدوده در ایجاد اعتماد مشتریان کفایت نمیکند.
مشتریان حداقل از سه کانال مختلف بایستی تبلیغات ببینند تا حس جامعیت و بزرگ بودن کسب و کار یک سازنده القا شود.
مثالی از قابلیت میزان تاثیر تبلیغات به روش ساندگان برتر:
هدف عمده تبلیغات میتواند ایجاد یک بانک اطلاعاتی از مشتریان بالقوه باشد.
در عصری که تبلیغات در همه جا مخاطبان را بمباران اطلاعاتی میکنند، موثر ترین روش در نظر گرفتن سود آنی برای مخاطب در ازای گرفتن اطلاعات تماس وی است.
تبلیغات رایج ایمیل مارکتینگ است ولیکن در حوزه ساختمان تلفن مارکتینگ رایج تر و موثر میباشد.
برای مثال ارسال لیست متریال، امکانات متفاوت پروژه و ارایه شرایط پرداخت منتفاوت در ازای گرفتن شماره موبایل( ارسال توسط شبکه های اجتماعی) با ارسال یه پیامک به یک شماره موبایل او لیستی از مشتریان بالقوه برای ادامه تماس با آنها ایجاد میکند.
البته شبکه فروش موثر بسیاری از سازندگان همچنان مشاوران املاک محدود هستند.
بعضی از ساختمانها صرفا از طریق دفتر فروش مستقر در پروژه انجام میشود.
مثالهای دیگری از پاداش آنی برای گرفتن اطلاعات مشتریان احتمالی و از آن مهمتر محاسبه میزام موثر بودن تبلیغ ارایه رههای مقایسه ساختمانها، پیش بینی شرایط خرید و فروش ساختمان در آینده و موضوعاتی است که دغدغه روز مشتریان است.
مشتریان خرید ساختمان خریداران پذیرنده ( سبکهای مدرن و جدید، کیفیت متفاوت ساخت) ، مشتریان معمولی و افراد دیر پذیر هستند.
تبلیغات ویروسی و عطسه کنندگان:
ایده هایی که توسط مردم و مشتریان ( و مشاوران املاک و همکاران موازی) بصورت دهان به دهان پخش میشود تبلیغ ویروسی نامیده میشود.
برای نمونه در مورد برج باغ ایرانی لوتوس که با روشی منحصر بفرد توسط فرزاد دلیری طراحی مدرن شده، معماری داخلی آنرا یک دفتر استرالیایی و محوطه سازی آنرا یک شرکت انگلیسی طراحی میکند.
گاهی اوقات با فروش واحد به سلبریتی ها مثل ورزشکاران یا هنرپیشه ها باعث ایجاد موج خبری میشوند.
انواع تاثیر گذاران بر برندینگ یک ساختمان در ساخت و ساز:
ساختمان هم مانند هر محصول دیگری از افرادی تاثیر میگیرد که به ترتیب عبارتند از :
نوجویان، پذیرش کنندگان اولیه، اکثریت مشتریان و در آخر افراد دیر پذیر.
واقع بین باشید:
هر مشتری حاضر نیست خود را با محصول جدید شما (ساختمان) وفق دهد، خیلی از مشتریان به آنچه معمولی هم ساخته شده است یا خانه ای که در آن ساکن هستند هم راضی هستند. فرصت شما شناسایی مشتریانی است که تغییر را دوست دارند و به دنبال خرید ساختمانی هستند که به روشی متفاوت و با کیفیت خیلی خوب ساخته شده باشند.
معماری بعضی از ساختمانها به گونه ای است که با روش ویروسی قابلیت تبلیغات دارند.عطسه کنندگان همان عوامل کلیدی گسترش ایده های ویروسی هستند. آنها کارشناسانی هستند که در صورت درک تفاوت در یک ساختمان، آنرا به همکاران، دوستان یا افراد مشتاق توصیه میکنند.
چگ.نه یک پروژه قابل گسترش با تبلیغات ویروسی میشود:
سعی نکنید یک ساختمان برای همه مناسب باشد، در این صورت آن ساختمان محصولی معمولی خواهد شد که برای هیچکس نیست.
از طرفی بعضی از سبکها مد گونه هستند و همانطور که مد عمر کوتاهی دارد خیلی زود تاثیر گذاریش را از دست میدهد.
مدهای گذارا در نمای ساختمانها در 4 دهه اخیر:
نمای سنگ مرمریت چینی، اجر نسوز (آجرهای سه سانتی)، گرانیت، شیشه و آهن (نمای شیشه ای )، کامپوزیت.
هم اکنون نماهای آجر نسوز مردم را به یاد مدارس میاندازد و نماهای گرانیت یا کامپوزیت یاآور فضاهای خشک و بی روح بعضی از فضاهای اداری است.
مثالک
برند سازی هتلهای سانفرانسیسکو ( مثل هتل فونیکس) توسط چیپ کانلی
CHIP CONLEY
استفاده از مجلات مد و تصاویر روز در اتاقها، استفاده از تصاویر شکسته در استخر، ایجاد اقامت هنرمندان راک و ستاره های سینما با ترفندها و روابط طراحی شده قسمتی از تلاش او برای تغییر سطح هتل بود.
زارا خورده فروش قدرتمند اروپاف هر سه یا جهار هفته مسیر پوشاک خود را تغییر میدهد. انتقادها را میپزیرد و میپرسد کدام محصول بهتر و کدام یک بدتر است و همین باعث میشود که از رقیبان خود پیشی بگیرد.
برای تبلیغات و برندسازی مدام بازخوردها را از مشتریان و همکاران موازی بپرسید و مسیر را اصلاح کنید.
نگرش اوتاکو در برند سازی یا تبلیغات
OTAKU
اوتاکو یک کلمه سودمند ژاپنی است، اوتاکو چیزی بیشتر از یک سرگرمی و کمی کمتر از یک دلمشغولی است. تاجران و صاحبان کسب و کارهایی که تفکر اوتاکویی دارند سعی میکنند در لبه برنده و تیز تجارت قرار بگیرند. آنها به استقرار در نواحی ریسک پزیری و خروج از حوزه اسایش به بقای شرکتشان کمک میکنند.
از طرفی مشتریان با افکار اوتاکویی همان عطسه کنندگانی هستند که وقت صرف میکنند تا ساختمان شما را بشناسند و آنرا بخند و تبلیغ کنند.